Privaatsus
Privaatsusteade
See teade kirjeldab, kuidas Helpzies OÜ töötleb isikuandmeid ja üleslaaditud disainifaile, kui sirvid lehte, küsid pakkumist, esitad tellimuse, võtad ühendust või kasutad kontot.
1. Vastutav töötleja ja kontakt
Helpzies OÜ, registrikood 14535213, Metsa tn 18a-8, 80024 Pärnu, Estonia, on siin kirjeldatud töötlemise vastutav töötleja. Kontakt: helpzies@gmail.com või +372 5358 4090.
2. Andmed, mida saame
Sõltuvalt kasutusest võime saada nime, e-posti, telefoni, ettevõtte- ja registriandmed, arve- ja tarneaadressi, pakiautomaadi valiku, tellimuse ja makseviite, makse staatuse, kliendikonto andmed, tugisõnumid ja kirjavahetuse.
Töötleme üleslaaditud CAD- või mudelifaili, hinnapakkumise seadeid, tootmisjuhiseid, eelvaateid, inseneripäringuid ja toe jaoks saadetud faile. Tehnilised logid võivad sisaldada IP-aadressi, seadme- ja brauseriinfot, päringu aega, vigu ja turvasündmusi. Täielikke kaardinumbreid meil enda registris vaja ei ole.
3. Eesmärgid ja õiguslik alus
Kasutame andmeid hinnapakkumise ja tootmise tegemiseks, tellimuse kinnitamiseks ja täitmiseks, tarne või väljastamise korraldamiseks, arvete väljastamiseks, maksete kooskõlastamiseks, toele vastamiseks, teenuse turvamiseks, kuritarvituste vältimiseks ning raamatupidamis- ja muude kohustuste täitmiseks. Alus on lepingu ettevalmistamine, lepingu täitmine, seadusest tulenev kohustus ja õigustatud huvi turvalise teenuse toimimiseks.
Valikuline analüütika töötab ainult pärast valikut „Nõustun analüütikaga“. Kassanõusolekuga ei ühendata praegu turundusnõusolekut ega saadeta selle alusel turundust.
4. Saajad ja teenusepakkujad
Asjakohased andmed jõuavad ainult valitud töövoo jaoks vajalike pakkujateni. Arhitektuur võib kasutada OpenAI Sitesi ja selle Cloudflare’i käituskeskkonda koos D1 andmebaasi ja R2 objektisalvestusega, eraldi Helpziesi OrcaSliceriga tootmiseks, Resendi e-posti jaoks, Montoniot veebimakseks, Merit Aktivat raamatupidamiseks ja Itella SmartPosti tarneks või asukohaotsinguks, kui need on vastavas töövoos seadistatud.
Pärast analüütikanõusolekut saab Google Analytics 4 lehevaatamised ja piiratud sündmuseandmed. Olemasolev kood toetab seadistamisel ka PostHogi. Reklaaminõusolek jääb välja lülitatuks.
5. Säilitamine ja kustutamine
Tellimata üleslaadimine kustutatakse tavaliselt 24 tunni järel. Tellimusega seotud mudel on tavaliselt allalaaditav 30 päeva ja kustutatakse seejärel. Loodud isomeetriline eelvaade jääb tellimuse ajalukku, välja arvatud juhul, kui kustutamine on nõutav või eraldi taotlus heaks kiidetakse.
Tellimuse, arve, makse, raamatupidamise, kaebuse, turbe ja nõusoleku andmeid võidakse säilitada lepingu täitmiseks, õiguste kaitsmiseks ning õigus- või raamatupidamiskohustuste täitmiseks vajalikul ajal. Konto kustutamine ei kustuta automaatselt vajalikke tellimuse või raamatupidamisandmeid ega faile.
6. Turve ja rahvusvaheline töötlemine
Kliendifailid asuvad privaatses objektisalvestuses, juhuslike objektivõtmetega ja juurdepääsukontrollidega. Tootmiseks kasutatakse piiratud töötaja märgendeid ja ajutisi töökaustu. Ükski internetiteenus ei taga absoluutset turvalisust.
Mõni pakkuja võib töödelda andmeid väljaspool Eestit või Euroopa Majanduspiirkonda. Kasutame valitud pakkuja võimaldatud kaitsemeetmeid ja lepinguid ning piirame edastamise töövoo jaoks vajalikuga. Täpsed asukohad sõltuvad seadistusest.
8. Sinu õigused
Kohaldatava õiguse alusel võid küsida juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, vastuväite esitamist, andmete ülekandmist või teavet töötlemise kohta. Analüütikanõusoleku võib igal ajal tagasi võtta. Kirjuta aadressile helpzies@gmail.com; võime isikut kontrollida ja seadusega nõutud andmeid säilitada.
Kui arvad, et andmekaitseõigusi on rikutud, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
9. Automatiseeritud otsused ja muudatused
Hinnakalkulatsioonid, failikontroll ja viilutamise kontrollid toetavad tööd; need ei ole krediidiotsused ega sind puudutavad õiguslikud otsused. Me ei kasuta teenust profiilianalüüsiks, millel on sinu suhtes õiguslik või sama oluline mõju.
Teadet võidakse teenuse või seaduse muutumisel uuendada. Viimase uuenduse kuupäev näitab kehtivat teadet.